Последнее обновление: 4 апреля 2026 г.

Добро пожаловать в UNION CLEANING APPLIANCE (именуемый как «этот Веб-сайт», «мы», «нас» или «наш»). Мы понимаем важность вашей конфиденциальности, особенно когда вы посещаете наш веб-сайт со всего мира. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами. Мы строго соблюдаем соответствующие законы и нормативные акты, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) и Закон о защите персональной информации Китайской Народной Республики (PIPL).

1. Информация, которую мы собираем

Чтобы предоставить вам услуги по продаже продуктов, обработке заказов и доставке, нам необходимо собирать и обрабатывать вашу личную информацию. Эта информация относится к следующим категориям:

1.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

• Информация об учетной записи: Когда вы регистрируете учетную запись, мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и пароль для входа.
• Информация о заказе: Информация, необходимая для совершения транзакции, включая имя получателя, полный адрес, номер телефона, предпочтения по продуктам и финансовую информацию, необходимую для оплаты.
• Записи общения: Когда вы обращаетесь в службу поддержки по электронной почте, в чате или через контактные формы, мы сохраняем записи ваших обращений.

1.2 Автоматически собираемая техническая информация

• Информация об устройстве и журналах: Когда вы посещаете этот Веб-сайт, наши серверы автоматически записывают ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время доступа и вашу активность по кликам на Веб-сайте.
• Файлы cookie и технологии отслеживания: Мы используем файлы cookie для управления сеансом вашей корзины покупок, запоминания ваших языковых предпочтений и анализа трафика веб-сайта. Для получения дополнительной информации об управлении файлами cookie, пожалуйста, обратитесь к разделу «Политика использования файлов cookie» настоящей политики.
• Реферальный трафик: Чтобы оптимизировать наши маркетинговые каналы, мы можем собирать информацию о том, с какого сайта вы пришли.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы строго придерживаемся принципа «минимизации данных» и используем ваши данные только при необходимости:

• Выполнение контрактов: Обработка ваших заказов, подтверждение платежей, организация международной доставки, а также обработка возвратов и возмещений.
• Обслуживание клиентов: Ответы на ваши запросы, предоставление обновлений статуса заказа и решение послепродажных проблем.
• Маркетинговые акции: Отправка вам электронных писем или SMS-сообщений, содержащих рекомендации по новым продуктам и рекламные предложения, только с вашего явного согласия. Вы можете отказаться от подписки в любое время, используя ссылку внизу любого маркетингового электронного письма.
• Безопасность и контроль рисков: Выявление, расследование и предотвращение мошеннических действий, угроз безопасности или незаконной деятельности.
• Правовое соответствие: Выполнение применимых юридических обязательств, таких как налоговая отчетность, таможенное оформление и усилия по борьбе с отмыванием денег.

3. Обмен информацией и трансграничная передача

Поскольку мы занимаемся трансграничной торговлей, ваша информация неизбежно распространяется по всему миру. Мы передаем вашу информацию только в следующих конкретных и необходимых обстоятельствах:

3.1 Международные партнеры по доставке
Чтобы доставить продукты с нашего склада к вам, мы должны передать ваше имя, адрес и номер телефона перевозчикам (таким как DHL, FedEx, UPS, USPS и местные почтовые службы). Конкретный перевозчик будет выбран в зависимости от места назначения вашего заказа и типа продукта.

3.2 Поставщики платежных услуг
Мы обрабатываем ваши транзакции следующими способами оплаты:

• PayPal: Когда вы выбираете PayPal, ваша платежная информация обрабатывается непосредственно PayPal (находится в США). Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности PayPal.
• Кредитные карты: Платежи по кредитным картам обрабатываются через платежные шлюзы, соответствующие стандарту PCI DSS. Мы не храним полный номер вашей кредитной карты.
• Apple Pay: Если вы используете Apple Pay, платежная информация обрабатывается компанией Apple Inc. Мы не имеем доступа к данным вашей кредитной карты.
• Google Pay: Если вы используете Google Pay, платежная информация обрабатывается компанией Google LLC. Мы получаем только статус завершения платежа.

Вышеуказанные поставщики платежных услуг могут передавать вашу платежную информацию на серверы в Соединенных Штатах или других странах.

3.3 Аналитика и маркетинг
Мы используем такие инструменты, как Google Analytics, для анализа трафика веб-сайта. Эти инструменты могут собирать ваше анонимное поведение при просмотре через файлы cookie. Некоторые данные могут быть переданы на серверы в Соединенных Штатах.

3.4 Провайдер услуг хостинга веб-сайта
Этот веб-сайт размещен у Hostinger в безопасных центрах обработки данных, расположенных в Северной Америке, США. Ваша личная информация может быть передана и сохранена в этих местах в соответствии с применимыми законами о защите данных. Избыточные резервные системы обеспечивают надежность обслуживания и целостность данных.

Когда вы посещаете этот веб-сайт, ваша информация может быть передана и сохранена в указанных выше местах расположения серверов.

3.5 Правовые вопросы и безопасность
Мы можем передавать информацию правоохранительным органам, если считаем, что раскрытие информации необходимо для соблюдения правовых процедур, обеспечения безопасности пользователей или расследования мошенничества.

Заявление о трансграничной передаче:
Поскольку мы используем услуги хостинга, предоставляемые Hostinger, ваша личная информация будет передана и сохранена в Соединенных Штатах (в частности, в Аризоне и Бостоне). Кроме того, выбранные вами способы оплаты (PayPal, Apple Pay, Google Pay) могут включать передачу ваших данных в Соединенные Штаты или другие страны. Законы о защите данных в Соединенных Штатах могут отличаться от законов вашей страны. Hostinger и крупные поставщики платежных услуг подписали Стандартные договорные положения (SCC) Европейской комиссии и строго соблюдают требования GDPR в отношении передачи данных. Мы обеспечиваем вашим данным равнозначную защиту с помощью правовых механизмов.

4. Политика использования файлов cookie

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта покупок. Продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь на наше использование файлов cookie, как описано в настоящей политике.

Типы файлов cookie, которые мы используем, включают:

• Необходимые файлы cookie: Они необходимы для правильной работы веб-сайта, поддержания вашей корзины покупок и обеспечения безопасности.
• Файлы cookie предпочтений: Они запоминают ваши языковые и валютные предпочтения.
• Аналитические файлы cookie: Они помогают нам подсчитывать посетителей и понимать поведение пользователей для улучшения веб-сайта (например, Google Analytics).

Вы можете управлять или удалять файлы cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на нормальное использование процесса оформления заказа.

5. Безопасность и хранение данных

• Меры безопасности: Мы используем протокол Transport Layer Security (TLS) для шифрования данных, которые вы отправляете, и внедряем строгий контроль доступа к нашим внутренним базам данных. Hostinger, как наш поставщик услуг хостинга, также применяет отраслевые стандарты безопасности для своих сетей и объектов. Все онлайн-платежи обрабатываются через платежные шлюзы, соответствующие стандарту PCI DSS.
• Хранение данных: Мы будем хранить вашу информацию, пока вы поддерживаете учетную запись или по мере необходимости для выполнения юридических обязательств (например, требований по ведению налогового учета). Как правило, данные о заказах будут храниться в течение 7 лет для соблюдения требований налогового аудита. Вы можете запросить удаление информации об учетной записи в любое время.

6. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от законов вашего местоположения (например, GDPR ЕС или CCPA Калифорнии), вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации:

1. Право на информацию: Чтобы понять, как мы собираем и используем ваши данные.
2. Право доступа: Чтобы запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
3. Право на исправление: Для исправления неточной или неполной личной информации.
4. Право на удаление: Чтобы запросить удаление вашей учетной записи и личных данных.
5. Право на ограничение обработки: Чтобы временно остановить обработку ваших данных.
6. Право на переносимость данных: Чтобы получить ваши личные данные в структурированном, машиночитаемом формате.
7. Право на отказ от маркетинга: Чтобы отказаться от получения маркетинговых сообщений.

Как реализовать свои права:
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу airon.zheng@shsz-union.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕС, вы также имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

7. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы не продаем детские товары. Мы не собираем личную информацию от детей сознательно. Если мы обнаружим, что непреднамеренно собрали информацию от несовершеннолетнего, мы немедленно удалим ее.

8. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. О любых существенных изменениях (например, об изменении цели обработки данных) мы уведомим вас через всплывающее окно на веб-сайте или по электронной почте.

9. Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы обнаружили риск утечки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: airon.zheng@shsz-union.com
• Почтовый адрес: № 418, дорога Пинъань, городок Линьху, район Учжун, город Сучжоу, провинция Цзянсу, Китай