อัปเดตล่าสุด: 4 เมษายน 2026

ยินดีต้อนรับสู่ UNION CLEANING APPLIANCE (เรียกว่า "เว็บไซต์นี้" "เรา" หรือ "ของเรา") เราเข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราจากทั่วทุกมุมโลก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด รวมถึงระเบียบข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน (PIPL)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการขายสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่งแก่คุณ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลนี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เราอาจเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณ
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ข้อมูลที่จำเป็นในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงชื่อผู้รับ ที่อยู่แบบเต็ม หมายเลขโทรศัพท์ ความชอบด้านผลิตภัณฑ์ และข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล แชทสด หรือแบบฟอร์มติดต่อ เราจะเก็บรักษาบันทึกการสื่อสารของคุณ

1.2 ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึก: เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาในการเข้าถึง และกิจกรรมการคลิกของคุณบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจัดการเซสชันตะกร้าสินค้าของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ โปรดดูส่วน "นโยบายคุกกี้" ของนโยบายนี้
• การเข้าชมแบบอ้างอิง: เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการตลาดของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณมาจาก

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เรายึดมั่นในหลักการ "การลดข้อมูลให้น้อยที่สุด" อย่างเคร่งครัด และจะใช้ข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเท่านั้น:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ การยืนยันการชำระเงิน การจัดการการจัดส่งระหว่างประเทศ และการจัดการการคืนสินค้าและการคืนเงิน
• บริการลูกค้า: การตอบข้อซักถามของคุณ การให้ข้อมูลอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ และการแก้ไขปัญหาหลังการขาย
• การส่งเสริมการตลาด: การส่งอีเมลหรือข้อความ SMS ที่มีคำแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อเสนอส่งเสริมการขายเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของอีเมลการตลาดฉบับใดก็ได้
• ความปลอดภัยและการควบคุมความเสี่ยง: การตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมการฉ้อโกง ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การรายงานภาษี การผ่านศุลกากร และความพยายามในการป้องกันการฟอกเงิน

3. การแบ่งปันข้อมูลและการถ่ายโอนข้ามพรมแดน

เนื่องจากเรามีส่วนร่วมในการค้าข้ามพรมแดน ข้อมูลของคุณจึงจำเป็นต้องไหลเวียนไปทั่วโลก เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น:

3.1 พันธมิตรการจัดส่งระหว่างประเทศ
เพื่อจัดส่งสินค้าจากคลังสินค้าของเราถึงคุณ เราจำเป็นต้องแบ่งปันชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแก่ผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น DHL, FedEx, UPS, USPS และบริการไปรษณีย์ในพื้นที่) ผู้ให้บริการขนส่งรายใดจะถูกเลือกตามปลายทางของคำสั่งซื้อและประเภทสินค้าของคุณ

3.2 ผู้ให้บริการชำระเงิน
เราดำเนินการธุรกรรมของคุณผ่านวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้:

• PayPal: เมื่อคุณเลือก PayPal ข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกดำเนินการโดยตรงโดย PayPal (ซึ่งมีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา) โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PayPal
• บัตรเครดิต: การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่สอดคล้องกับ PCI DSS เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตทั้งใบของคุณ
• Apple Pay: หากคุณใช้ Apple Pay ข้อมูลการชำระเงินจะได้รับการดำเนินการโดย Apple Inc. เราไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณได้
• Google Pay: หากคุณใช้ Google Pay ข้อมูลการชำระเงินจะได้รับการดำเนินการโดย Google LLC เราได้รับเพียงสถานะการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

ผู้ให้บริการชำระเงินข้างต้นอาจโอนข้อมูลการชำระเงินของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นๆ

3.3 การวิเคราะห์และการตลาด
เราใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ เครื่องมือเหล่านี้อาจรวบรวมพฤติกรรมการท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตนของคุณผ่านคุกกี้ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา

3.4 ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์
เว็บไซต์นี้โฮสต์โดย Hostinger ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่ในอเมริกาเหนือ สหรัฐอเมริกา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บในสถานที่เหล่านี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง มีระบบสำรองข้อมูลซ้ำซ้อนเพื่อรับประกันความน่าเชื่อถือของบริการและความสมบูรณ์ของข้อมูล

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บในตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวข้างต้น

3.5 กฎหมายและความปลอดภัย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหากเราเชื่อว่าจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการทางกฎหมาย ปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ หรือสอบสวนการฉ้อโกง

คำชี้แจงการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน:
เนื่องจากเราใช้บริการโฮสติ้งที่ให้บริการโดย Hostinger ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกถ่ายโอนและจัดเก็บในสหรัฐอเมริกา (โดยเฉพาะในรัฐแอริโซนาและบอสตัน) นอกจากนี้ วิธีการชำระเงินที่คุณเลือก (PayPal, Apple Pay, Google Pay) อาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในสหรัฐอเมริกาอาจแตกต่างจากกฎหมายในประเทศของคุณ Hostinger และผู้ให้บริการชำระเงินรายใหญ่ได้ลงนามในข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCC) ของคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป และปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR อย่างเคร่งครัดเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล เรารับประกันว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองที่เท่าเทียมกันผ่านกลไกทางกฎหมาย

4. นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณ การใช้เว็บไซต์นี้ต่อไปแสดงว่าคุณยอมรับการใช้งานคุกกี้ของเราตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์อย่างถูกต้อง การรักษาตะกร้าสินค้าของคุณและการรับประกันความปลอดภัย
• คุกกี้การตั้งค่า: คุกกี้เหล่านี้จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินของคุณ
• คุกกี้วิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยเรานับจำนวนผู้เยี่ยมชมและทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (เช่น Google Analytics)

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานกระบวนการชำระเงินตามปกติ

5. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล

• มาตรการรักษาความปลอดภัย: เราใช้โปรโตคอล Transport Layer Security (TLS) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่คุณส่งและใช้การควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดกับฐานข้อมูลภายในของเรา Hostinger ในฐานะผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา ยังใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับเครือข่ายและสิ่งอำนวยความสะดวกอีกด้วย การชำระเงินออนไลน์ทั้งหมดจะดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่สอดคล้องกับ PCI DSS
• การเก็บรักษาข้อมูล: เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่คุณมีบัญชีหรือตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (เช่น ข้อกำหนดในการบันทึกภาษี) โดยทั่วไป ข้อมูลคำสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการตรวจสอบภาษี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

6. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายของสถานที่ของคุณ (เช่น GDPR ของสหภาพยุโรปหรือ CCPA ของแคลิฟอร์เนีย) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

1. สิทธิในการรับทราบ: เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
2. สิทธิในการเข้าถึง: เพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
3. สิทธิในการแก้ไข: เพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
4. สิทธิในการลบ: เพื่อขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
5. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: เพื่อหยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
6. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: เพื่อขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
7. สิทธิในการปฏิเสธการตลาด: เพื่อยกเลิกการรับสื่อสารการตลาด

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ:
กรุณาติดต่อเราได้ที่ airon.zheng@shsz-union.com เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี และเราไม่ขายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากเราพบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ (เช่น การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล) จะแจ้งให้คุณทราบผ่านป็อปอัปของเว็บไซต์หรืออีเมล

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือพบว่ามีความเสี่ยงต่อการละเมิดข้อมูล โปรดติดต่อเรา:

• อีเมล: airon.zheng@shsz-union.com
• ที่อยู่ไปรษณีย์: เลขที่ 418 ถนนผิงอาน เมืองหลินหู เขตอู๋จง เมืองซูโจว มณฑลเจียงซู ประเทศจีน