Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 4. April 2026

Willkommen bei UNION CLEANING APPLIANCE (bezeichnet als "diese Website", "wir", "uns" oder "unser"). Wir verstehen die Bedeutung Ihrer Privatsphäre, insbesondere wenn Sie unsere Website aus der ganzen Welt besuchen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir halten uns strikt an die einschlägigen Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des California Consumer Privacy Act (CCPA) und des Personal Information Protection Law der Volksrepublik China (PIPL).

  1. Informationen, die wir sammeln

Um Ihnen Produktverkaufs-, Auftragsabwicklungs- und Versanddienste anbieten zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Diese Informationen fallen in die folgenden Kategorien:

1.1 Informationen, die Sie direkt bereitstellen

  • Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto registrieren, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Anmeldekennwort erfassen.
  • Bestellinformationen: Informationen, die zur Durchführung einer Transaktion erforderlich sind, einschließlich Name des Empfängers, vollständige Adresse, Telefonnummer, Produktpräferenzen und für die Zahlung erforderliche Finanzinformationen.
  • Kommunikationsaufzeichnungen: Wenn Sie über E-Mail, Live-Chat oder Kontaktformulare den Kundenservice kontaktieren, speichern wir Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation.

1.2 Automatisch erfasste technische Informationen

  • Geräte- und Protokollinformationen: Wenn Sie diese Website besuchen, zeichnen unsere Server automatisch Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, die Zugriffszeit und Ihre Klickaktivität auf der Website auf.
  • Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, um Ihre Warenkorb-Sitzung zu verwalten, Ihre Sprachpräferenzen zu speichern und den Website-Verkehr zu analysieren. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookie-Richtlinie“ dieser Richtlinie.
  • Verweisender Verkehr: Um unsere Marketingkanäle zu optimieren, erfassen wir möglicherweise Informationen darüber, von welcher Website Sie gekommen sind.
  1. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir halten uns strikt an das Prinzip der „Datenminimierung“ und verwenden Ihre Daten nur, wenn dies erforderlich ist:

  • Erfüllung von Verträgen: Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Bestätigung von Zahlungen, Organisation des internationalen Versands sowie Abwicklung von Retouren und Rückerstattungen.
  • Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Auftragsstatus-Updates und Lösung von After-Sales-Problemen.
  • Marketingpromotion: Zusendung von E-Mails oder SMS mit neuen Produktempfehlungen und Sonderangeboten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jeder Marketing-E-Mail abmelden.
  • Sicherheit und Risikokontrolle: Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten, Sicherheitsbedrohungen oder illegalen Handlungen.
  • Rechtliche Compliance: Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, wie Steuererklärungen, Zollabfertigung und Bemühungen zur Bekämpfung von Geldwäsche.
  1. Informationsweitergabe und grenzüberschreitende Übermittlung

Da wir im grenzüberschreitenden Handel tätig sind, fließen Ihre Informationen zwangsläufig global. Wir geben Ihre Informationen nur unter den folgenden spezifischen und notwendigen Umständen weiter:

3.1 Internationale Versandpartner
Um Produkte von unserem Lager an Sie zu liefern, müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer an Spediteure (wie DHL, FedEx, UPS, USPS und lokale Postdienste) weitergeben. Der spezifische Frachtführer wird basierend auf Ihrem Bestellziel und Produkttyp ausgewählt.

3.2 Zahlungsdienstleister
Wir verarbeiten Ihre Transaktionen über die folgenden Zahlungsmethoden:

  • PayPal: Wenn Sie PayPal wählen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt von PayPal (mit Sitz in den USA) verarbeitet. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung von PayPal.
  • Kreditkarten: Kreditkartenzahlungen werden über PCI DSS-konforme Zahlungsgateways abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständige Kreditkartennummer nicht.
  • Apple Pay: Wenn Sie Apple Pay verwenden, werden die Zahlungsinformationen von Apple Inc. verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten.
  • Google Pay: Wenn Sie Google Pay verwenden, werden die Zahlungsinformationen von Google LLC verarbeitet. Wir erhalten nur den Status der Zahlungsabwicklung.

Die oben genannten Zahlungsdienstleister können Ihre Zahlungsinformationen auf Server in den Vereinigten Staaten oder andere Länder übertragen.

3.3 Analyse und Marketing
Wir verwenden Tools wie Google Analytics, um den Website-Traffic zu analysieren. Diese Tools können Ihr anonymes Surfverhalten über Cookies erfassen. Einige Daten können auf Server in den Vereinigten Staaten übertragen werden.

3.4 Website-Hosting-Dienstanbieter
Diese Website wird von Hostinger in sicheren Rechenzentren in Nordamerika, USA, gehostet. Ihre persönlichen Daten können in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen an diese Standorte übertragen und dort gespeichert werden. Redundante Backupsysteme gewährleisten die Zuverlässigkeit des Dienstes und die Datenintegrität.

Wenn Sie diese Website besuchen, können Ihre Daten an die oben genannten Serverstandorte übertragen und dort gespeichert werden.

3.5 Rechtliches und Sicherheit
Wir können Informationen an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung zur Einhaltung gesetzlicher Verfahren, zum Schutz der Benutzersicherheit oder zur Untersuchung von Betrug erforderlich ist.

Erklärung zur grenzüberschreitenden Übermittlung:
Da wir Hosting-Dienste von Hostinger nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten (genauer gesagt nach Arizona und Boston) übertragen und dort gespeichert. Darüber hinaus kann die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode (PayPal, Apple Pay, Google Pay) die Übermittlung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten oder andere Länder beinhalten. Die Datenschutzgesetze in den Vereinigten Staaten können von denen Ihres Landes abweichen. Hostinger und große Zahlungsdienstleister haben die Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission unterzeichnet und halten die Anforderungen der DSGVO hinsichtlich der Datenübermittlung strikt ein. Wir stellen durch rechtliche Mechanismen sicher, dass Ihre Daten einen gleichwertigen Schutz erhalten.

  1. Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Indem Sie diese Website weiterhin nutzen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu.

Zu den von uns verwendeten Cookie-Typen gehören:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich, um Ihren Warenkorb zu verwalten und die Sicherheit zu gewährleisten.
  • Präferenz-Cookies: Diese speichern Ihre Sprach- und Währungseinstellungen.
  • Analyse-Cookies: Diese helfen uns, Besucher zu zählen und das Nutzerverhalten zu verstehen, um die Website zu verbessern (z. B. Google Analytics).

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die normale Nutzung des Checkout-Prozesses beeinträchtigen kann.

  1. Datensicherheit und -aufbewahrung
  • Sicherheitsmaßnahmen: Wir verwenden das Transport Layer Security (TLS)-Protokoll, um die von Ihnen übermittelten Daten zu verschlüsseln, und implementieren strenge Zugriffskontrollen für unsere internen Datenbanken. Hostinger als unser Hosting-Dienstleister implementiert ebenfalls branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen für seine Netzwerke und Einrichtungen. Alle Online-Zahlungen werden über PCI DSS-konforme Zahlungsgateways abgewickelt.
  • Datenspeicherung: Wir speichern Ihre Daten, solange Sie ein Konto unterhalten oder wie erforderlich, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (wie z. B. steuerliche Aufzeichnungspflichten). In der Regel werden Bestelldaten 7 Jahre lang aufbewahrt, um den Anforderungen von Steuerprüfungen zu genügen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Kontoinformationen verlangen.
  1. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von den Gesetzen Ihres Standorts (wie der EU-DSGVO oder dem kalifornischen CCPA) haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  1. Recht auf Information: Um zu verstehen, wie wir Ihre Daten sammeln und verwenden.
  2. Recht auf Zugang: Um eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
  3. Recht auf Berichtigung: Um unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren.
  4. Recht auf Löschung: Um die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
  5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Um die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend zu stoppen.
  6. Recht auf Datenübertragbarkeit: Um Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  7. Recht auf Widerspruch gegen Marketing: Um sich von Marketingmitteilungen abzumelden.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können:
Bitte kontaktieren Sie uns unter airon.zheng@shsz-union.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

  1. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir verkaufen keine Kinderprodukte. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Informationen von einem Minderjährigen erfasst haben, werden wir diese sofort löschen.

  1. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen (wie z. B. Änderungen des Zwecks der Datenverarbeitung) werden Sie per Website-Popup oder E-Mail informiert.

  1. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder ein Risiko einer Datenverletzung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: airon.zheng@shsz-union.com
  • Postanschrift: Nr. 418 Ping'an Road, Linhu Town, Bezirk Wuzhong, Stadt Suzhou, Provinz Jiangsu, China

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