Kemaskini Terakhir: 4 April 2026

Selamat datang ke UNION CLEANING APPLIANCE (dirujuk sebagai “Laman Web ini”, “kami”, “kita”, “milik kami” atau “UNION CLEANING APPLIANCE”). Terma Perkhidmatan ini (selepas ini dirujuk sebagai “Terma”) mengawal penggunaan Laman Web ini dan pembelian produk anda melalui Laman Web ini.

Sila baca Terma ini dengan teliti sebelum menggunakan Laman Web ini atau membuat pesanan. Dengan mengakses Laman Web ini, mendaftar akaun, atau membuat pesanan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan gunakan Laman Web ini atau buat pesanan.

1. Tentang Terma Ini

1.1 Terma ini terpakai kepada hubungan undang-undang antara anda sebagai pengguna (selepas ini dirujuk sebagai “anda” atau “pelanggan”) dan kami berkenaan dengan penggunaan Laman Web ini dan pembelian produk.

1.2 Kami berhak untuk mengubah atau mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini, dan perubahan material mungkin akan dimaklumkan kepada anda melalui pop-up laman web atau e-mel. Terma yang dipinda akan berkuat kuasa pada tarikh penerbitan, dan penggunaan berterusan anda terhadap Laman Web ini merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang diubah.

1.3 Selain daripada Terma ini, Dasar Privasi kami juga terpakai untuk penggunaan Laman Web ini. Sila baca dengan teliti.

2. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

2.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran di Laman Web ini sangat mudah. Apabila anda membuat pembelian pertama anda, sistem akan membimbing anda melalui proses pendaftaran. Anda perlu memberikan maklumat pendaftaran berikut:

• Nama penuh
• Alamat e-mel
• Nombor telefon
• Alamat penghantaran

Dengan mengesahkan pendaftaran anda, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.

2.2 Kelayakan Pendaftaran

Apabila menggunakan Laman Web ini, anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat di bawah undang-undang bidang kuasa anda. Sekiranya anda tidak mempunyai kelayakan tersebut (contohnya, kanak-kanak di bawah umur 18 tahun), sila jangan gunakan Laman Web ini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada kekurangan kelayakan anda.

2.3 Kebenaran Maklumat

Anda berjanji untuk hanya memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap, dan terkini. Anda menjamin ketulenan semua maklumat yang diberikan melalui Laman Web ini dan bertanggungjawab secara sivil dan jenayah untuk sebarang isu yang timbul daripada pemberian maklumat palsu. Jika maklumat anda berubah, anda bertanggungjawab untuk mengemas kininya dengan segera.

2.4 Pengesahan Maklumat

Kami berhak menggunakan semua cara yang berkesan dan mungkin untuk mengesahkan identiti anda dan boleh meminta data atau dokumen berkaitan tambahan untuk mengesahkan maklumat peribadi anda.

2.5 Keselamatan Bukti Kelayakan Log Masuk

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan kerahsiaan kata laluan log masuk anda dan terhadap sebarang aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda. Kami amat mengesyorkan agar anda:

• Layan maklumat log masuk anda dengan tahap kerahsiaan tertinggi;
• Jangan gunakan maklumat yang mudah diteka seperti nama, nombor telefon atau tarikh lahir sebagai kata laluan;
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi.

Anda mengakui dan bersetuju bahawa sebarang tindakan yang diambil melalui akaun anda akan menjadi tanggungjawab tunggal anda.

2.6 Pengendalian Pelanggaran

Pada tanda pertama sebarang aktiviti haram atau pelanggaran Terma ini, kami berhak, mengikut budi bicara tunggal kami, untuk menolak, menggantung sementara, atau membatalkan pendaftaran anda secara kekal tanpa notis terlebih dahulu, dan boleh mengambil tindakan lain yang kami anggap perlu.

3. Komunikasi dan Pemasaran

3.1 Dengan menerima Terma ini, anda memberi kuasa kepada kami untuk menggunakan nombor telefon, alamat e-mel, atau SMS anda untuk menghantar pemberitahuan berkaitan pesanan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pengesahan pesanan
• Pengesahan pembayaran
• Pemberitahuan penghantaran
• Kemas kini status penghantaran

3.2 Alamat e-mel anda juga akan digunakan untuk memberikan anda maklumat promosi, cadangan produk baharu, dan tawaran istimewa yang berkaitan dengan UNION CLEANING APPLIANCE.

3.3 Hak untuk Berhenti: Jika anda tidak lagi ingin menerima komunikasi pemasaran, anda boleh klik pautan "berhenti melanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran atau berhenti dalam tetapan akaun anda. Selepas berhenti, anda masih akan menerima pemberitahuan yang diperlukan berkaitan pesanan.

4. Kewajipan untuk Penggunaan Laman Web Ini dengan Betul

4.1 Tindakan Yang Dilarang

Dengan mengakses Laman Web ini, anda bersetuju untuk tidak:

• a) Menggunakan Laman Web ini atau mana-mana kandungannya untuk sebarang tujuan haram selain daripada yang dinyatakan dalam Terma ini;
• b) Memasukkan, memuat naik, atau menghantar sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, lucah, memfitnah, pornografi, atau melanggar hak pihak ketiga;
• c) Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa;
• d) Memasukkan, memuat naik, atau menghantar sebarang kandungan yang mengandungi virus, perisian hasad, trojan, atau kod berbahaya lain yang boleh merosakkan atau mengganggu operasi normal Laman Web ini atau rangkaian, sistem, atau peranti pihak ketiga.

4.2 Aktiviti Yang Dilarang

Selain itu, anda dilarang menggunakan mana-mana perkhidmatan atau produk di Laman Web ini untuk melibatkan diri dalam aktiviti berikut:

• a) Akses tanpa kebenaran ke komputer, pelayan, atau rangkaian lain;
• b) Mengganggu perkhidmatan, pelayan, atau rangkaian komputer dengan cara yang menyalahi undang-undang;
• c) Mengelakkan mana-mana sistem pengesahan atau keselamatan;
• d) Memantau pihak ketiga secara rahsia;
• e) Akses tanpa kebenaran kepada nama pengguna, kata laluan, atau maklumat sulit pengguna lain;
• f) Akses tanpa kebenaran kepada maklumat kewangan seperti nombor kad kredit atau butiran akaun bank.

4.3 Kesan Pelanggaran

Kami berhak untuk menggantung sementara, menyekat, atau memadamkan mana-mana pendaftaran pengguna tanpa notis terlebih dahulu dan boleh memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan.

5. Hak Harta Intelektual dan Perindustrian

5.1 Semua kandungan di Laman Web ini adalah hak milik eksklusif UNION CLEANING APPLIANCE atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek yang lain. Kandungan ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Teks, grafik, logo, lukisan, gambar foto
• Muat turun digital, video, perisian
• Tanda dagangan, paten, penampilan dagangan
• Reka bentuk, susun atur dan struktur laman web

5.2 Tindakan Yang Dilarang: Tanpa kebenaran bertulis nyata daripada kami, anda tidak boleh:

• Menyalin, mengedarkan, mengubah suai, atau memaparkan secara terbuka mana-mana kandungan Laman Web ini;
• Mencipta karya terbitan atau kejuruteraan balik;
• Menganalisis, mengikis, atau mengekstrak komposisi dan data laman web dalam apa jua cara;
• Mendedahkan maklumat akses tanpa kebenaran kepada pihak ketiga.

5.3 Sebarang penggunaan tanpa kebenaran bahan Laman Web ini melanggar undang-undang harta intelek, dan kami berhak untuk mengambil tindakan undang-undang.

6. Maklumat Produk dan Harga

6.1 Huraian Produk

Kami berusaha untuk memastikan ketepatan huraian produk, imej, spesifikasi, dan maklumat lain di Laman Web ini. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa semua maklumat bebas sepenuhnya daripada kesilapan, lengkap, atau terkini. Imej produk adalah untuk rujukan sahaja; produk sebenar mungkin berbeza sedikit daripada imej.

6.2 Harga

Semua harga produk adalah seperti yang ditunjukkan semasa pembayaran di Laman Web ini. Kami berhak menukar harga pada bila-bila masa, tetapi perubahan tidak akan menjejaskan pesanan yang telah disahkan.

6.3 Cukai dan Duti

• Harga yang dipaparkan mungkin tidak termasuk VAT atau cukai jualan lain. Jika berkenaan, cukai akan disenaraikan secara berasingan semasa pembayaran.
• Untuk pesanan antarabangsa, anda mungkin bertanggungjawab untuk duti import, fi kastam, dan cukai yang dikenakan oleh negara destinasi. Fi ini adalah tanggungjawab anda, dan kami tidak dapat meramalkan jumlahnya. Kami mengesyorkan agar anda menghubungi pejabat kastam tempatan anda untuk maklumat lanjut sebelum membuat pesanan.

6.4 Kesesuaian Produk

Kami menjamin bahawa produk mematuhi penggunaan yang dinyatakan, tetapi tidak menjamin bahawa produk sesuai untuk tujuan khusus anda yang tidak dinyatakan. Anda bertanggungjawab untuk mengesahkan bahawa produk memenuhi keperluan anda sebelum membeli.

7. Pembelian, Pembayaran dan Pesanan

7.1 Pembentukan Pesanan

Semua kandungan di Laman Web ini merupakan "jemputan untuk merawat", bukan tawaran. Apabila anda membuat pesanan, anda membuat "tawaran" untuk membeli produk daripada kami. Selepas menerima pesanan anda, kami akan menghantar e-mel yang mengesahkan penerimaan pesanan, tetapi ini tidak bermakna kami telah menerima pesanan anda.

7.2 Penerimaan Pesanan

Kami berhak untuk menolak atau membatalkan sebarang pesanan atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Produk kehabisan stok;
• Ralat harga;
• Kegagalan pembayaran atau disyaki penipuan;
• Ketidakupayaan untuk menghantar ke alamat yang diberikan.

Apabila kami menghantar e-mel pengesahan penghantaran kepada anda, kami akan dianggap telah menerima pesanan anda, dan pada masa itu, kontrak pembelian antara anda dan kami akan terbentuk.

7.3 Kaedah Pembayaran

Kami menerima kaedah pembayaran berikut:

• PayPal
• Kad Kredit (Visa, Mastercard, American Express, dsb.)
• Apple Pay
• Google Pay

Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan disulitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit lengkap pada pelayan kami.

7.4 Kelulusan Pembayaran

Untuk pembayaran kad kredit, pesanan tertakluk kepada kelulusan bank penerbit atau penyedia perkhidmatan pembayaran anda. Jika pembayaran anda tidak diluluskan, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kelewatan.

7.5 Penyelesaian Pesanan

Sebaik sahaja pesanan disahkan secara rasmi (iaitu, anda telah menerima Terma ini dan menyelesaikan proses pembayaran), kami akan menghantar e-mel yang mengesahkan butiran pembelian. Selepas pesanan selesai, anda tidak boleh menukar kaedah pembayaran atau alamat penghantaran.

7.6 Pembatalan Pesanan

Anda boleh menghubungi kami untuk membatalkan pesanan anda sebelum ia dihantar. Sekiranya pesanan telah dihantar, sila ikuti proses pemulangan dan pertukaran di Seksyen 9.

8. Penghantaran dan Penyampaian

8.1 Liputan Penghantaran

Kami menghantar ke banyak negara dan wilayah di seluruh dunia. Sila sahkan destinasi penghantaran yang tersedia semasa pembayaran.

8.2 Masa Penghantaran

Masa penghantaran yang dipaparkan adalah anggaran sahaja dan tidak dijamin. Masa penghantaran sebenar mungkin terjejas oleh pelepasan kastam, cuaca, cuti, kelewatan pembawa dan faktor lain. Masa penghantaran maksimum akan diberikan semasa pembelian dan biasanya bermula selepas kelulusan pembayaran.

8.3 Yuran Penghantaran

Yuran penghantaran akan dikira dan dipaparkan semasa pembayaran berdasarkan kaedah penghantaran dan destinasi yang anda pilih.

8.4 Proses Penghantaran

Kami komited untuk menghantar produk dalam keadaan sempurna ke alamat yang anda nyatakan. Masa penghantaran adalah Isnin hingga Jumaat (tidak termasuk cuti). Untuk permintaan penghantaran khas (contohnya, penghantaran pagi/petang), sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami selepas membuat pesanan.

8.5 Keperluan Penerimaan

Apabila menerima produk, anda atau wakil sah anda (mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun) mesti hadir dan mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah. Sebelum menandatangani, sila periksa penghantaran:

• Periksa bahawa pembungkusan itu utuh
• Sahkan bahawa produk itu sepadan dengan pesanan anda
• Periksa kerosakan yang jelas pada produk

Sekiranya anda menemui sebarang masalah, sila tolak penghantaran dengan segera dan hubungi perkhidmatan pelanggan kami.

8.6 Pemindahan Risiko

Apabila produk diserahkan kepada pembawa (seperti DHL, FedEx, UPS, USPS, dll.), risiko kehilangan atau kerosakan produk dipindahkan kepada anda. Sekiranya kerosakan berlaku semasa penghantaran, sila catatkan pada masa menandatangani dan segera hubungi pembawa dan kami.

8.7 Penghantaran Gagal

Jika penghantaran tidak dapat diselesaikan kerana:

• Anda atau wakil sah anda tidak hadir di lokasi penghantaran
• Alamat yang tidak betul atau tidak lengkap yang diberikan oleh anda
• Keengganan anda untuk menerima penghantaran

Pembawa akan membuat percubaan penghantaran seterusnya. Jika pelbagai percubaan penghantaran gagal, produk akan dikembalikan, pesanan mungkin dibatalkan, dan bayaran balik akan diproses mengikut Seksyen 9.

8.8 Kelewatan Penghantaran

Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan penghantaran di luar kawalan munasabah kami (seperti pelepasan kastam, bencana alam, mogok, wabak, dll.). Walau bagaimanapun, jika pesanan telah meninggalkan gudang kami dalam jangka masa yang dipersetujui dan tertunda semata-mata disebabkan oleh sebab-sebab di atas, kami tidak akan bertanggungjawab untuk pampasan.

8.9 Sekatan Kebenaran

Kami tidak memberi kuasa kepada mana-mana pembawa atau pengedar untuk:

• Memasuki kediaman anda
• Menghantar melalui cara yang tidak normal (contohnya, mengangkat melalui tingkap)
• Membuka pembungkusan produk sebelum anda menandatangani penerimaannya
• Menghantar kepada kanak-kanak bawah umur atau orang tanpa dokumen pengenalan diri
• Produk ujian atau percubaan

9. Dasar Pemulangan, Pertukaran, dan Bayaran Balik

9.1 Hak Penarikan Balik (Hak Pemulangan)

Jika anda tidak berpuas hati dengan produk yang dibeli, anda mempunyai hak pemulangan 7 hari, dikira dari tarikh anda menerima produk.

Syarat Pemulangan:

• Produk mesti tidak digunakan, tidak dibasuh, dan tidak rosak;
• Produk mesti mengekalkan pembungkusan asal dan semua label;
• Produk mesti merangkumi semua aksesori, manual arahan, dan invois/nota penghantaran asal;
• Produk tidak boleh tergolong dalam kategori tidak boleh dipulangkan (seperti barang jualan akhir; jika berkenaan, ini akan dinyatakan pada halaman produk).

Proses Pemulangan:

1. Hubungi kami melalui e-mel di airon.zheng@shsz-union.com dengan nombor pesanan dan sebab pemulangan anda;
2. Kami akan memberikan anda Kebenaran Pemulangan dan alamat pemulangan;
3. Anda menghantar produk kembali kepada kami dan menanggung kos penghantaran pemulangan (melainkan produk mempunyai isu kualiti);
4. Selepas kami menerima dan memeriksa produk, kami akan memproses bayaran balik dalam masa 7-14 hari bekerja.

9.2 Pertukaran atas Isu Kualiti

Jika produk yang diterima mempunyai kecacatan pembuatan atau isu kualiti:

• Sila hubungi kami dengan nombor pesanan anda, keterangan masalah, dan bukti bergambar;
• Kami akan mengatur pemulangan atau pertukaran percuma dan menanggung kos penghantaran pemulangan;
• Jika pertukaran tidak mungkin dilakukan (contohnya, produk dihentikan), kami akan memberikan bayaran balik penuh.

9.3 Penghantaran yang Salah

Jika produk yang diterima tidak sepadan dengan produk yang anda pesan:

• Sila hubungi kami dengan segera;
• Kami akan mengatur pemulangan produk yang salah dan menghantar semula produk yang betul dengan perbelanjaan kami.

9.4 Kerosakan Penghantaran

Jika produk rosak semasa penghantaran:

• Sila tolak penghantaran dengan segera semasa menandatangani;
• Sekiranya sudah menandatangani, sila ambil gambar dan hubungi kami dengan segera (dalam masa 48 jam);
• Kami akan mengatur pemulangan, pertukaran, atau bayaran balik.

9.5 Kaedah Bayaran Balik

Bayaran balik akan dikeluarkan semula ke akaun pembayaran asal anda (PayPal, Kad Kredit, Apple Pay, atau Google Pay). Masa penerimaan sebenar bergantung kepada bank penerbit atau penyedia perkhidmatan pembayaran anda, biasanya 3-14 hari bekerja.

9.6 Penolakan Pemulangan

Sekiranya produk yang dipulangkan tidak memenuhi syarat pemulangan (contohnya, telah digunakan, pembungkusan rosak, aksesori hilang), kami berhak untuk menolak pemulangan atau menolak sebahagian daripada bayaran balik.

10. Jaminan dan Had Tanggungjawab

10.1 Jaminan Produk

Produk kami dilengkapi dengan jaminan [12 bulan], dikira dari tarikh anda menerima produk. Jaminan meliputi kecacatan pembuatan di bawah penggunaan biasa.

Jaminan tidak meliputi:

• Kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan, penyalahgunaan, atau penggunaan yang tidak betul;
• Kehausan biasa;
• Pembaikan atau pengubahsuaian tanpa kebenaran;
• Kegagalan mematuhi arahan produk;
• Kerosakan yang disebabkan oleh bencana alam (seperti banjir, kebakaran, sambaran petir).

10.2 Had Tanggungjawab

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang:

• Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, insiden, khas atau punitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerosakan muhibah;
• Jumlah liabiliti kami kepada anda untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan pembelian atau penggunaan produk anda tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar untuk produk tersebut.

10.3 Force Majeure

Kami tidak akan bertanggungjawab atas kelewatan atau ketidaklaksanaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami. Peristiwa ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: bencana alam, perang, serangan pengganas, mogok, pemberhentian kerja, tindakan kerajaan, wabak, kelewatan kastam, isu pembekal, kegagalan rangkaian telekomunikasi, dsb.

11. Dimensi Produk dan Kesesuaian

11.1 Pengesahan Dimensi: Pengesahan kesesuaian dimensi produk adalah tanggungjawab anda. Anda mesti memastikan bahawa produk itu muat dalam kekangan ruang lokasi penghantaran (seperti lebar pintu, dimensi tangga, kapasiti lif, dll.).

11.2 Pemasangan dan Penggunaan: Kami tidak bertanggungjawab untuk pemasangan, pemasangan komponen, atau persediaan produk. Sekiranya perlu, sila rujuk arahan yang disertakan atau hubungi profesional untuk pemasangan.

11.3 Tanggungjawab Aplikasi: Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap aplikasi akhir dan penggunaan produk. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan akibat penggunaan produk yang tidak betul.

12. Prosedur Keselamatan

12.1 Langkah-langkah Keselamatan: Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan terkemuka dalam industri untuk melindungi maklumat anda. Proses pembayaran dijalankan melalui pelayan selamat menggunakan penyulitan protokol SSL (Secure Sockets Layer).

12.2 Penghantaran Disulitkan: Protokol SSL memastikan:

• Data yang anda serahkan hanya dihantar ke pelayan selamat kami dan tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga;
• Data yang sedang dalam transit disulitkan, menghalang pembacaan atau gangguan oleh pihak ketiga.

12.3 Pengesahan Keselamatan: Ikon gembok pada bar alamat pelayar anda menunjukkan bahawa sambungan semasa adalah selamat.

12.4 Semakan Pesanan: Untuk memastikan keselamatan anda, jika terdapat percanggahan yang luar biasa antara maklumat pendaftaran dan pembayaran, kami mungkin akan menghubungi anda untuk mengesahkan data sebelum meluluskan pesanan. Sekiranya anda gagal memberikan maklumat dan dokumen yang diperlukan dalam jangka masa yang diminta, pesanan yang berkaitan mungkin dibatalkan.

12.5 Syor Alat Keselamatan: Kami mengesyorkan menggunakan pelayar selamat dan perisian antivirus terkini, serta memastikan sistem pengendalian anda dikemas kini semasa mengakses Laman Web ini.

13. Pautan Pihak Ketiga dan Penafian

13.1 Pautan Pihak Ketiga

Beberapa pautan di Laman Web ini mungkin membawa anda ke laman web pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh kami. Laman web ini tidak berada di bawah kawalan kami, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mereka. Anda mengakses laman web ini dengan risiko anda sendiri.

13.2 Ketersediaan Produk

Ketersediaan produk adalah seperti yang ditunjukkan di Laman Web ini. Sekiranya produk kehabisan stok dan tidak dapat diisi semula, ia akan dikeluarkan dari Laman Web. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh ketidaktersediaan produk.

13.3 Ketepatan Maklumat

Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh ketidaktepatan atau ketinggalan dalam maklumat produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada huraian, imej, video, spesifikasi).

13.4 Ketersediaan Laman Web

Akses ke Laman Web ini bergantung kepada pelbagai faktor, termasuk sambungan rangkaian anda, prestasi peranti, status pelayan, dsb. Kami tidak bertanggungjawab atas ketidakupayaan untuk mengakses Laman Web ini kerana punca di luar kawalan kami (seperti kegagalan rangkaian telekomunikasi, ketidakserasian peranti, dsb.).

13.5 Virus dan Perisian Hasad

Kami tidak menjamin bahawa Laman Web ini bebas sepenuhnya daripada virus, perisian hasad atau kod berbahaya yang lain. Anda bertanggungjawab untuk menggunakan langkah perlindungan yang sesuai (seperti perisian antivirus). Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan peranti akibat daripada mengakses Laman Web ini.

13.6 Tanggungjawab Rundingan

Sebarang rundingan atau transaksi yang anda lakukan dengan pihak ketiga (seperti pembawa, penyedia perkhidmatan pembayaran) selepas membeli produk melalui Laman Web ini adalah sepenuhnya risiko dan tanggungjawab anda.

14. Pampasan

Anda bersetuju untuk membayar pampasan, mempertahankan, dan memelihara UNION CLEANING APPLIANCE serta sekutunya, pegawai, pekerja, dan ejennya daripada dan terhadap semua dan setiap tuntutan, liabiliti, kerosakan, kehilangan, kos, perbelanjaan, atau fi (termasuk yuran peguam yang berpatutan) yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

• Pelanggaran anda terhadap Terma ini;
• Penggunaan Laman Web atau produk ini oleh anda;
• Pelanggaran anda terhadap mana-mana hak pihak ketiga (termasuk hak harta intelek atau privasi);
• Pemberian maklumat palsu atau tidak tepat oleh anda.

15. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

15.1 Undang-undang yang Mentadbir: Tafsiran, kesahan dan pelaksanaan Terma ini akan ditadbir oleh undang-undang Republik Rakyat China, tanpa mengambil kira prinsip pertentangan undang-undangnya.

15.2 Penyelesaian Pertikaian: Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Laman Web ini terlebih dahulu akan diselesaikan melalui rundingan dengan niat baik. Sekiranya rundingan gagal, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyerahkan pertikaian tersebut ke mahkamah yang kompeten di Bandar Suzhou, Wilayah Jiangsu, China untuk litigasi.

15.3 Perlindungan Pengguna: Jika anda berada di Kesatuan Eropah atau rantau lain dengan undang-undang perlindungan pengguna yang mandatori, Terma ini tidak menghadkan hak yang anda miliki di bawah undang-undang tempatan.

16. Peruntukan Pelbagai

16.1 Keseluruhan Perjanjian

Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan kami mengenai penggunaan Laman Web ini.

16.2 Kebolehpisahan

Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Para pihak akan berusaha untuk menggantikan peruntukan yang tidak sah dengan peruntukan yang sah dan boleh dikuatkuasakan yang mencapai hasrat asal para pihak.

16.3 Penepian

Kegagalan kami untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan Terma ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak atau peruntukan tersebut. Hanya pelepasan bertulis yang sah di sisi undang-undang.

16.4 Kemas Kini Terma

Sebelum membeli produk, anda mesti membaca huraian dan spesifikasi teknikal pada halaman produk dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami.

16.5 Penyerahan Hak

Anda tidak boleh menyerahkan mana-mana hak atau kewajipan anda di bawah Terma ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami. Kami boleh menyerahkan hak dan kewajipan kami di bawah Terma ini pada bila-bila masa kepada mana-mana sekutu atau pengganti.

17. Perkhidmatan Pelanggan

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma ini atau perlu menyelesaikan sebarang isu berkaitan pesanan atau produk, sila hubungi kami menggunakan maklumat di bawah: