Laatst bijgewerkt: 4 april 2026

Welkom bij UNION CLEANING APPLIANCE (aangeduid als "deze Website", "wij", "ons" of "onze"). Wij begrijpen het belang van uw privacy, vooral wanneer u onze website van over de hele wereld bezoekt. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten. Wij houden ons strikt aan de relevante wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de California Consumer Privacy Act (CCPA) en de Personal Information Protection Law van de Volksrepubliek China (PIPL).

1. Informatie die we verzamelen

Om u productverkoop-, orderverwerkings- en verzenddiensten te kunnen bieden, moeten wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken. Deze informatie valt onder de volgende categorieën:

1.1 Informatie die u rechtstreeks verstrekt

• Accountinformatie: Wanneer u een account registreert, kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en inlogwachtwoord verzamelen.
• Bestelinformatie: Informatie die nodig is om een transactie te voltooien, inclusief naam van de ontvanger, volledig adres, telefoonnummer, productvoorkeuren en financiële informatie die nodig is voor betaling.
• Communicatiegegevens: Wanneer u contact opneemt met de klantenservice via e-mail, livechat of contactformulieren, bewaren wij de gegevens van uw communicatie.

1.2 Automatisch verzamelde technische informatie

• Apparaat- en loginformatie: Wanneer u deze Website bezoekt, registreren onze servers automatisch uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, toegangstijd en uw klikstroomactiviteit op de Website.
• Cookies en trackingtechnologieën: We gebruiken cookies om uw winkelwagentje te beheren, uw taalvoorkeuren te onthouden en websitetraffic te analyseren. Raadpleeg het gedeelte 'Cookiebeleid' van dit beleid voor meer informatie over het beheren van cookies.
• Verwijzingsverkeer: Om onze marketingkanalen te optimaliseren, kunnen we informatie verzamelen over van welke website u afkomstig bent.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

We houden ons strikt aan het principe van 'dataminimalisatie' en gebruiken uw gegevens alleen wanneer dat nodig is:

• Uitvoering van contracten: Verwerken van uw bestellingen, bevestigen van betalingen, regelen van internationale verzending en afhandelen van retouren en terugbetalingen.
• Klantenservice: Reageren op uw vragen, het verstrekken van orderstatusupdates en het oplossen van after-sales-problemen.
• Marketingpromoties: Het alleen met uw uitdrukkelijke toestemming sturen van e-mails of sms'jes met nieuwe productaanbevelingen en promotionele aanbiedingen. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link onder aan elke marketing-e-mail.
• Beveiliging en risicobeheersing: Opsporen, onderzoeken en voorkomen van frauduleuze activiteiten, veiligheidsdreigingen of illegale activiteiten.
• Wettelijke naleving: Het nakomen van toepasselijke wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte, douaneafhandeling en inspanningen ter voorkoming van witwassen.

3. Informatie-uitwisseling en grensoverschrijdende overdracht

Omdat wij aan grensoverschrijdende handel doen, stroomt uw informatie onvermijdelijk wereldwijd. Wij delen uw informatie alleen in de volgende specifieke en noodzakelijke omstandigheden:

3.1 Internationale verzendpartners
Om producten van ons magazijn bij u te bezorgen, moeten wij uw naam, adres en telefoonnummer delen met vervoerders (zoals DHL, FedEx, UPS, USPS en lokale postdiensten). De specifieke vervoerder wordt geselecteerd op basis van de bestemmingslocatie van uw bestelling en het producttype.

3.2 Betalingsdienstverleners
Wij verwerken uw transacties via de volgende betaalmethoden:

• PayPal: Wanneer u voor PayPal kiest, worden uw betalingsgegevens rechtstreeks verwerkt door PayPal (gevestigd in de Verenigde Staten). Raadpleeg het Privacybeleid van PayPal.
• Creditcards: Creditcardbetalingen worden verwerkt via PCI DSS-conforme betaalgateways. Wij slaan uw volledige creditcardnummer niet op.
• Apple Pay: Als u Apple Pay gebruikt, worden de betalingsgegevens verwerkt door Apple Inc. Wij hebben geen toegang tot uw creditcardgegevens.
• Google Pay: Als u Google Pay gebruikt, worden de betalingsgegevens verwerkt door Google LLC. Wij ontvangen alleen de betalingsvoltooiingsstatus.

Bovengenoemde betalingsdienstverleners kunnen uw betalingsgegevens overdragen naar servers in de Verenigde Staten of andere landen.

3.3 Analyse en marketing
We gebruiken tools zoals Google Analytics om websitetraffic te analyseren. Deze tools kunnen uw anonieme browsegedrag verzamelen via cookies. Sommige gegevens kunnen worden overgedragen naar servers in de Verenigde Staten.

3.4 Provider voor websitehosting
Deze Website wordt gehost door Hostinger in veilige datacenters in Noord-Amerika, VS. Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen en opgeslagen op deze locaties in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Redundante back-upsystemen zijn aanwezig om de betrouwbaarheid van de dienst en de gegevensintegriteit te waarborgen.

Wanneer u deze Website bezoekt, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en opgeslagen op de bovenstaande serverlocaties.

3.5 Wettelijk en veiligheid
We kunnen informatie delen met wetshandhavingsinstanties als we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke procedures, de veiligheid van gebruikers te beschermen of fraude te onderzoeken.

Verklaring inzake grensoverschrijdende overdracht:
Omdat we gebruikmaken van hostingdiensten van Hostinger, worden uw persoonsgegevens overgedragen naar en opgeslagen in de Verenigde Staten (specifiek in Arizona en Boston). Bovendien kan de door u gekozen betaalmethode (PayPal, Apple Pay, Google Pay) de overdracht van uw gegevens naar de Verenigde Staten of andere landen met zich meebrengen. De gegevensbeschermingswetten in de Verenigde Staten kunnen verschillen van die in uw land. Hostinger en grote betalingsdienstverleners hebben de Standaardcontractbepalingen (SCC's) van de EU-Commissie ondertekend en voldoen strikt aan de AVG-vereisten met betrekking tot gegevensoverdracht. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens via wettelijke mechanismen een gelijkwaardige bescherming krijgen.

4. Cookiebeleid

Deze Website maakt gebruik van cookies om uw winkelervaring te verbeteren. Door deze Website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

De soorten cookies die wij gebruiken zijn onder meer:

• Noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel voor de goede werking van de website, het behoud van uw winkelwagentje en het waarborgen van de beveiliging.
• Voorkeurscookies: Deze onthouden uw taal- en valuta-instellingen.
• Analysecookies: Deze helpen ons bezoekers te tellen en gebruikersgedrag te begrijpen om de website te verbeteren (zoals Google Analytics).

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies het normale gebruik van het afrekenproces kan beïnvloeden.

5. Gegevensbeveiliging en -bewaring

• Beveiligingsmaatregelen: We gebruiken het Transport Layer Security (TLS)-protocol om de door u ingediende gegevens te versleutelen en passen strikte toegangscontroles toe op onze interne databases. Hostinger, als onze hostingprovider, past ook industriestandaard beveiligingsmaatregelen toe voor zijn netwerken en faciliteiten. Alle onlinebetalingen worden verwerkt via PCI DSS-conforme betaalgateways.
• Gegevensbewaring: Wij bewaren uw gegevens zolang u een account aanhoudt of zolang nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals vereisten voor fiscale administratie). Bestelgegevens worden doorgaans 7 jaar bewaard om te voldoen aan de vereisten voor belastingcontroles. U kunt te allen tijde verwijdering van uw accountgegevens aanvragen.

6. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de wetten van uw locatie (zoals de EU AVG of de California CCPA) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

1. Recht op informatie: Om te begrijpen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken.
2. Recht op toegang: Om een kopie te vragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
3. Recht op rectificatie: Om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren.
4. Recht op vergetelheid: Om verwijdering van uw account en persoonlijke gegevens aan te vragen.
5. Recht op beperking van de verwerking: Om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stoppen.
6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Om uw persoonlijke gegevens te verkrijgen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
7. Recht om u af te melden voor marketing: Om u uit te schrijven voor marketingcommunicatie.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen:
Neem contact met ons op via airon.zheng@shsz-union.com. We zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren. Als u zich in de EU bevindt, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

7. Privacy van kinderen

Onze Website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar en we verkopen geen kinderproducten. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als we ontdekken dat we per ongeluk informatie van een minderjarige hebben verzameld, verwijderen we deze onmiddellijk.

8. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle materiële wijzigingen (zoals wijzigingen in het doel van de gegevensverwerking) worden aan u meegedeeld via een pop-up op de website of per e-mail.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of een risico op een datalek ontdekt, neem dan contact met ons op:

• E-mail: airon.zheng@shsz-union.com
• Postadres: Nr. 418 Ping'an Road, Linhu Town, Wuzhong District, Suzhou City, Jiangsu Province, China